Klacht: ondertiteling

Maria van Hulle op 25 augustus 2012 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Nieuwe klacht
Datum 25 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In het verleden was ik een frequente kijkster van RTL4, echter na een gehoorbeschadiging te hebben opgelopen heb ik voor gemak ondertiteling nodig. Aangezien dat bij RTL4 zeer dikwijls ontbreekt is het over.Vanavond leuke nieuwe serie Golden Girls maar ik versta het merendeel gewoon niet.Dit geldt ook voor nieuwsuitzendingen, discussies, Boulevard etc.
De meeste zenders voldoen wel aan ondertiteling en mijn vraag is waarom RTL4 hierin achterblijft.

Gewenste Oplossing:

Voor mij ligt de oplossing, gezien bovenstaande, in deze voor de hand.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM