Mijn Klacht:
Ik ben slechthorend. Wanneer er een programma op RTL 4 is, waarin veel gesproken wordt, wordt er ook bijna altijd muziek gedraaid. Mijn vraag of verzoek is waarom er geen ondertiteling wordt gegeven. Het is voor slechthorende heel erg moeilijk om het te volgen met muziek.
Gewenste Oplossing:
Ik ben erg ontevreden. Een jaar geleden heb ik deze klacht kenbaar gemaakt, maar nooit in behandeling genomen. Het is een verzoek waar erg veel mensen gebruik van maken. Wanneer er ondertieteling wordt gegeven of dat je het persoonlijk kan instellen, weet ik dat er erg veel mensen er gelukkig van worden.
