Klacht: ondertiteling

Jetoos op 04 januari 2016 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 4 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het verbaast ons dat bij veel opgenomen RTL4 programma’s het onmogelijk is ondertiteling aan te zetten.
Nu ook vaak zulke uitzendingen veel te harde achtergrond muziek hebben waardoor de tekst voor ouderen niet te volgen is, is geen ondertitel een groot gemis en ben je geneigd naar een andere zender te gaan.
Bij “live” programma’s hebben wij er begrip voor maar anders niet.

Kan RTL-4 daar iets aan doen?

Gewenste Oplossing:

1) Als opgenomen uitzendingen ondertitels hebben
2) Als die "rotte" achtergrond muziek ook echt naar de achtergrond gaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM