Mijn Klacht:
Namens mijn broer wil ik op deze manier een klacht indienen. Het gaat om de ondertiteling die niet gebruikt kan worden bij programma’s. Mijn broer en zus zijn beide doof, door deze handicap kunnen zij programma’s niet volgen. Zo kijkt mijn broer bijv. graag het nieuwe programma verslaafd. Hij volgt dit programma wekelijks maar loopt telkens tegen het feit aan dat hij het gewoon niet kan volgen. Nu heb ik vaker het smoesje gehoord dat dit te duur is, maar het blijkt opeens wel te kunnen als mensen in het programma zelf Engels/Spaans of een andere taal spreken die Nederlandse mensen niet kunnen volgen. Waarom wordt het dan wel vertaald en waarom wordt dit niet gewoon standaard gedaan? Hij betaald immers ook voor jullie kijkcijfers??
Gewenste Oplossing:
Mijn broer en zus en heel veel andere dove mensen hier in Nederland zijn tevreden als er ondertiteling komt. Niet alleen voor dit programma maar dit zou standaard gegeven moet worden.
Wanneer mijn klacht niet serieus genomen wordt. Ben ik genoodzaakt om verdere stappen te ondernemen. Hopelijk hoeft het niet zo ver te komen.
Namens mijn dove broer, zus en vele vele dove mensen hier in Nederland ontzettend bedankt, wanneer onze klacht serieus genomen wordt!!
