Klacht: microsoft silverlight

debbie1987 op 21 augustus 2012 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Nieuwe klacht
Datum 21 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als je een programma wil kijken op rtl gemist moet je microsoft silverligt installeren. de versie 5.1 zitten veel fouten in. ik kan al 3 maand geen programmas meer terug kijken. Ben er 3 weken geleden achter gekomen dat de versie 5.0 wel werkt als ik die instaleer, 5.0 werkt perfect, ik vindt het schandalig dat rtl nu de nieuwe versie 5.1 eist kortom ik kan ook al niet meet kijken met silverlight 5.0. Ik vindt het ronduit schandalig. Heb al 2 x een mail gestuurd met het feit dat silverlight niet werkt en krijg geen reactie terug!!!! Jammer DOE ER WAT AAN!!!!

Gewenste Oplossing:

Een fatsoenlijke versie van Silverlight 5.2 ofzo of zorgen dat rtl gemist ook zonder Silverlight gekeken kan worden!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM