Klacht: Met geldig kaartje mocht ik niet naar binnen!!

Crolki op 06 juni 2014 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 6 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste redactie,

Gister heb ik een zeer nare ervaring ondervonden! Ik met mijn vriendinnen en aanhang hadden kaarten gekocht voor de RTL late night show van gisterenavond. Mijn vriendinnen waren om 10 uur al binnen en ik kwam met mijn vriend om iets voor half 11 aan. Toen we onze kaartjes lieten zien werd ons verteld dat we er niet naar binnen mochten ivm regels met de brandweer. Ik kom met mijn vriend helemaal vanuit Arnhem gereden anderhalf uur lang, en hebben een vermogen moeten betalen aan de parkeergarage, en vervolgens mogen we er niet in. Onze groep vrienden stond binnen aan de andere kant. Toen zijn we weer naar huis gegaan. Dit heeft me veel tijd en energie gekost, wat het waard geweest zou zijn als ik naar binnen mocht en met mijn vrienden kon staan. Ik begrijp dat er regels zijn met de brandweer, maar waarom verkopen jullie dan in vredesnaam zoveel kaartjes als die er niet eens in mogen allemaal? Nu gaat het maar om 2,50 en het gaat me niet om het geld, maar zo werk het gewoon niet. Ik ben zeer ontevreden hoe ik ben behandeld en hoe dit gister is gegaan. We hebben 3 uur in de auto gezeten om de show bij te wonen omdat we een kaartje hadden. Maar vervolgens kom je er met kaartje niet in! Als ik dit van tevoren had geweten was ik niet gekomen en had ik mijn donderdag avond heel anders in kunnen plannen!
Ik probeerde een mail aderes te vinden voor de redactie maar die was niet te vinden. Dus vandaar dat ik het even zo doe.

Ik hoop dat jullie dit serieus zullen nemen, want in Nederland kunnen zulke dingen echt niet gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Als u de moeite neemt dit te lezen, mijn klacht serieus te nemen, en een oplossing te verzinnen voor mijn verpeste avond!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM