Klacht: melding van trage internetverbinding

Greet74 op 08 juli 2023 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Nieuwe klacht
Datum 8 juli 2023

Een gebruiker van de RTL 4-app ervaart problemen met een trage internetverbinding, ondanks het gebruik van een snelle 5G-verbinding. De app blijft hangen tijdens het laden, waardoor de gebruiker het spel niet kan spelen.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht: App weer op mijn telefoon installeren maar… traag internet melding laad opnieuw, terwijl ik een snelle 5G heb Al lang aan het proberen, mis dus nu het spel.
App blijft hangen op laden.

Gewenste Oplossing:

verbinding met de app, zodat ik kan meespelen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Greet74
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM