Een gebruiker van RTL 4's spelapp heeft een klacht ingediend over een storing die optrad tijdens het spelen. Hierdoor kon de speler niet verder met het spel en miste de kans om deel te nemen aan de prijzen. De klager hoopt op een passende oplossing van het bedrijf.
hallo ik was net aan het mee doen met jullie spel op de telefoon en onder het spelen komt er in beeld dat de college zaal vol was ik was goed op weg en zo in eens hebben jullie een storing ik vindt dit erg jammer want nu kan ik niet verder spelen en kan ik niet meer mee spelen voor 1 van jullie prijzen ik hoop dat jullie een goede oplossing hebben
ik hoop dat jullie een oplossing hebben want ik was aan het mee spelen voor de prijzen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
