Mijn Klacht:
Voor vrienden van gedetineerde bestaat er de mogelijkheid een sms bericht te sturen naar de knuffelmuur op rtl teletekst kosten 1,50 per verzonden sms, echter worden de smsjes veelal niet geplaatst en word er wel elke keer 1,50 afgeschreven van je tegoed. Vind dit beslist niet kunnen. Mij is dit nu al 7 keer gebeurd en heb voldoende beltegoed dus daar ligt het niet aan. Er staan ook veel klachten hierover op de knuffelmuur elke dag weer. Het gaat teletekst pagina 483
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de smsjes er wel op komen te staan en Rtl niet enkel de verdiensten opstrijkt
