Mijn Klacht:
Geachte Heer/Mevrouw en Medewerkers van Rtl.
Ik heb helaas al enkele Maanden maar vooral de laatste weken, dat op mijn Rtl gemist de filmpjes in het begin al eigenlijk helemaal niet doen, of naar de eerste reclame en dan heb ik het niet eens over het geen dat het tussen door ook vaak blijft hangen. Of ik heb geluid maar zwart beeld. Ik vind het heel jammer dat ik zonder problemen niet eens rustig iets kan terug kijken. En naar mijn idee worden de problemen ook niet minder maar juist erger en komt het steeds vaker door. Eerst dacht ik dat het aan mijn Laptop lag en heb ik maar een Tablet gehaald in de hoop daar alles zonder storing te kunnen bekijken, maar ook dat was valse hoop. U begrijpt natuurlijk wel dat ik de Tablet heb gekocht alleen voor het kunnen kijken van Rtl gemist, want zo gebruik ik hem niet tot nauwelijks. Ik hoop dat jullie er wat mee doen, want ik jan U zeggen als ik midden in mijn Serie zit en hem dan niet verder kan bekijken omdat jullie er niet naar omkijken ik me heel erg begin te storen aan het geen. Want als U het mij vraagt, kunt U er dan beter mee stopen en de App verwijderen. Ik hoop dat U/Jullie Rtl team dit serieus neemt en er wat aan doen!
Met Vriendelijke groet,
Mevrouw Crijns
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als alles het doet zonder te blijven vast hangen en zonder zwart beeld. Kort om alles moet het gewoon netjes doen, we hebben het hier tenslotte over een Rtl zender.
