Klachtenbrief voor RTL 4

[Naam]
[Adres]
[Postcode en Stad]
[Email]

RTL 4
Postbus 15016
1200 TV Hilversum

[Datum]

Betreft: Klacht betreffende afleidende muziek tijdens de uitzending van 112 op TV op RTL 4

Geachte heer/mevrouw,

Ik richt mij tot u om een klacht te uiten over een bepaalde aspect in de uitzending van het programma '112 op TV' op uw kanaal, RTL 4. Het betreft de muziek die wordt afgespeeld tijdens deze specifieke uitzending, welke ik en mogelijk ook andere kijkers aanzienlijk storend en afleidend vinden.

Het is van het grootste belang dat de kijker de mogelijkheid heeft om zich te kunnen concentreren op de inhoud en de ernst van de situaties die worden getoond. Om deze concentratie te kunnen garanderen is een ongestoorde kijkervaring noodzakelijk. Echter, de aanwezigheid van de onnodige muziek tijdens uw uitzending zorgt voor een significante afleiding en beïnvloedt de kijkervaring negatief.

Op grond van artikel 7 van de Consumentenrechtenrichtlijn, die stelt dat consumenten recht hebben op accurate en niet-misleidende informatie, ben ik van mening dat het noodzakelijk is om een heldere en ongestoorde presentatie van informatie op uw kanaal te waarborgen. Door de achtergrondmuziek worden de kijkers ervan weerhouden de volledige en ongestoorde informatie te ontvangen.

Ik verzoek u daarom vriendelijk, maar dringend, om de muziek tijdens de uitzending van '112 op TV' te verwijderen, zodat wij, de kijkers, ons beter kunnen focussen op de beelden en het verhaal dat wordt gepresenteerd.

Ik dank u bij voorbaat voor uw begrip en hoop dat u mijn zorgen serieus neemt en passende maatregelen neemt.

Met vriendelijke groet,

[Naam]