Klacht: Kerstpakketten actie

NoorAnne2 op 20 december 2015 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 20 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Heer, Mevrouw, Vanaf de eerste dag van de actie kerstpakketten hebben wij een verzoek gedaan voor Jolanda Hegeman uit Schoonhoven. Een alleen staande vrouw met twee kinderen die moet leven van een minimum loon en ontzettend veel voor haar omgeving doet en zich zelf wegcijfert. Op uw site staat dat je binnen een week bericht krijgt of het pakket wordt toegewezen of niet. Tot op heden hebben wij nog niets gehoord. Dit zelfde hebben we vorig jaar ook mee gemaakt. Geen bericht, Jammer.

Gewenste Oplossing:

Wij hebben begrip voor uw regels voor toewijzen of niet (ondanks dat wij hopen dat het dit jaar wel lukt). Echter het zou fijn zijn als we iets zouden horen.
Wij willen u alvast danken voor uw medewerking en u succes wensen met uw actie.
Fijne feestdagen voor uw allen en een gezond 2016
Met vriendelijke groeten
Henk en Astrid Graafland (tel. 0182-353039 [email protected])

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Beste Heer, Mevrouw, Naar aanleiding van mijn klacht m.b.t. de kerstpakketten actie heb ik tot heden niets vernomen. Jammer ik had van RTL 4 meer verwacht! Groeten en een prettige jaarwisseling Henk en Astrid Graafland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM