Klacht: ik heb betaald maar niks terug kijken wat ik gemist hebt

ikbenheelboos op 21 augustus 2016 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 21 augustus 2016

Een klant heeft betaald voor het terugkijken van afleveringen op RTL 4, maar ondervindt problemen bij het toegang krijgen tot de content. Ondanks de betaling is het niet mogelijk om de gemiste afleveringen te bekijken, en de klant vraagt om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

wilde vandaag afleveringen terug kijken heb betaald maar het lukt niet en wil dan graag mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM