Klacht: Geluid

Hendrik37 op 09 maart 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 9 maart 2017

Een kijker van RTL 4 ervaart problemen met het geluid tijdens uitzendingen, waarbij reclame, filmspots en tunes leiden tot extreme geluidsverhogingen. Dit dwingt de kijker om constant de afstandsbediening te gebruiken om het volume aan te passen, wat de kijkervaring negatief beïnvloedt. De kijker vraagt het bedrijf om deze kwestie aan te pakken.

Mijn Klacht:

Tijdens een RTL4 uitzending die onderbroken wordt door b.v. reclame,filmspots en rtl-tunes tijdens het nieuws springen mijn aangesloten boxen bijna uitelkaar, terwijl mijn geluids-afstemming op normaal staat.Ik moet wil ik een uitzending van RTL4 volgen constant met mijn afstandbediening in de aanslag zitten om onmiddellijk in te grijpen, indien hetgenoemde zich voordoet. Hierdoor kijk ik met tegenzin naar RTL4. AAN U DE TAAK HIER IETS AAN TE DOEN!!!

Gewenste Oplossing:

Als de klacht opgelost is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM