Mijn Klacht:
Ik ben een alleenstaande moeder met een puberdochter van 14 jaar die wild enthousiast is van One Direction. Nu kon je blijkbaar kaartjes winnen om aanwezig te zijn in de studio. voor de aflevering van gisteren. Dus mijn dochter heeft tig keer gebeld, want iedere 10e beller maakte immers kans ?! Er werd in piepkleine lettertjes aangegeven hoeveel 1 belletje kostte. En natuurlijk zijn er allerlei regels en voorwaarden, maar je kunt niet verwachten van een jong meisje dat ze deze allemaal gaan uitzoeken. Je word via tv, twitter en facebook helemaal aangestoken met het feit dat je kunt winnen, slecht een belletje nodig? Dat er flinke kosten gemaakt wordt is een verrassing die ik als ouder aan het einde van de maand krijgt via mijn telefoonmaatschappij.
Ik vind het dan ook een zeer kwalijke zaak dat er een financieel slaatje geslagen worden uit het feit dat deze groep naar het tv programma komt. Een prijsvraag is altijd leuk, maar moet de ouders geen dure telefoonrekening opleveren.
Gewenste Oplossing:
Dat er in toekomst niet meer zulke akties gevoerd zullen worden.
En een financiële tegemoetkoming, want ik voel me flink gedupeerd.

