Mijn Klacht:
##- Typ uw reactie boven deze regel -##
Beste Ricardodegraaf01,
Wij horen graag wat je van onze klantenservice vindt. Zou je hieronder aan willen geven of je tevreden was over de afhandeling van je vraag:
Hoe beoordeelt u de support die u hebt ontvangen?
Goed, ik ben tevreden
Slecht, ik ben ontevreden
Hier is een herinnering over waar jouw vraag over ging:
RTL XL (RTL XL)
12 okt. 11:57
Beste Ricardo,
We hebben je bericht doorgestuurd naar de publieksservice. In de toekomst kun je ook direct contact opnemen met hen door het formulier in te vullen via deze link.
Vriendelijke groet,
Youandi Beeris
Team RTL XL
Ricardodegraaf01
7 okt. 20:25
Goedenavond,
Ik wil vragen of jullie er aan kunnen denken reclames zoals trailer Van de film Crimson Peak niet om half acht s ‘ochtents uit te zenden. Mijn dochter van zes die al moeilijk slaapt zat er vanochtend naar te kijken. Het werd rond half acht reclame tussen ontbijtnieuws door, uitgezonden.
Vriendelijke groeten,
Ricardo
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik antwoord krijg en er iets aan gedaan wordt. Ik krijg van jullie een soort van enquête ivm afhandeling van klacht maar hij is nog helemaal niet afgehandeld. Op Facebook zie ik mensen klagen dat ze de trailer voorbij zien komen als ze met kinderen kijken. Dit had niet hoeven gebeuren als mijn klacht op 7-10 al serieus genomen zou worden.
