Klachtenbrief voor RTL 4
Onderwerp: Klacht over het overmatige gebruik van flauwe grapjes en commentaar tijdens de uitzending op RTL 4
[het adres van RTL 4]
Aan de Klantenservice van RTL 4,
Ik hoop dat deze brief u in goede gezondheid bereikt. Mijn naam is Gerard de Vries en ik schrijf u om mijn onvrede te uiten over het buitensporige gebruik van flauwe grapjes en commentaar tijdens uw uitzendingen. Ik zou graag zien dat dit verandert.
Eén van de basisprincipes van goede journalistiek en omroepdiensten, zoals vastgelegd in de Mediawet 2008, is het bieden van evenwichtige, objectieve en verantwoorde inhoud aan het publiek. Een gebrek aan serieus commentaar en de overmatige focus op humor doet afbreuk aan deze waarden en kan schadelijk zijn voor de manier waarop effectief nieuws wordt overgebracht aan het publieke domein.
Ik begrijp dat humor en luchtigheid een deel van de aantrekkingskracht van uw zender en uw uitzendingen kan zijn, echter, er is een fijne lijn tussen het onderhoudend zijn en het te ver gaan. Ik geloof dat u mogelijk die lijn hebt overschreden, en dit veroorzaakt teleurstelling en ongemak bij sommige van uw kijkers, waaronder ikzelf.
Ik herinner u eraan dat onder artikel 7.1 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), iedere consument het recht heeft op respectvolle en eerlijke behandeling, wat ook inhoudt dat hij niet onnodig belachelijk mag worden gemaakt of belachelijk worden gevonden door de inhoud die een zender uitzendt.
Ik dring er bij u op aan om mijn bezorgdheid serieus te nemen en te werken aan het verminderen van lichte, niet-serieuze commentaren en grapjes tijdens uw uitzendingen. Ik sluit me aan bij andere kijkers die een soortgelijke klacht zouden kunnen hebben. Het is onze hoop dat u passende maatregelen zult nemen om ervoor te zorgen dat uw uitzendingen een evenwichtige mix van serieuze discussies en lichte momenten hebben om een breed scala aan kijkers tevreden te stellen.
Ik wacht op uw onmiddellijke reactie en actie met betrekking tot deze zaak. Alvast bedankt voor uw tijd en aandacht.
Met vriendelijke groet,
Gerard de Vries
[de adress van Gerard de Vries]
