Mijn Klacht:
Ik snap marketing technisch waarom b.v. nieuwe tijden en zwarte tulp alleen op videoland worden afgespeeld. Maar waar is de service voor je vaste klanten? Die elke maand weer voor 4 euro een maand abonnement afsluiten. Eerst word je lekker gemaakt met een programma en vervolgens moet je een groter pakket afsluiten om dit te kunnen zien. ik vind dit verre van klantvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Als je als consument per maand 1 serie kan aangeven die je wilt doorkijken. Dus b.v. zwarte tulp of nieuwe tijden.
