Mijn Klacht:
Afgelopen week was de douche afvoer verstopt. Hiervoor heb ik RRS benaderd die direct kwam. Er is met een veer gestracht het probleem op te lossen en dat was op dat moment voor een klein deel gelukt, de afvoer liep door maar niet zoals voor de verstopping. Ik moest 157,56 euro betalen. Die avond tijdens het douchen was de afvooer nog meer verstopt. Ik heb de volgende dag weer gebeld en RSS was wederom snel aanwezig. Deze meneer wilde met een camera kijken maar had de juiste camera niet bij zich, hij vertelde dat deze kapot was. Heeft het wel geprobeert met de camera die hij bij zich had. Vervolgens weer met een veer en weer wat resutaat. In de loop van de week werd de doorstroming weer minder en opnieuw contact gezocht met RRSomdat de klacht zeker niet is opgelost. Het advies om opnieuw met een camera te kijken, deze keer de juiste valt niet binnen de garantie werd mij verteld. Ik heb dus 157,56 euro betaald en het probleem is niet opgelost. Schandalig van RSS.
Gewenste Oplossing:
Verstopping verhelpen
(10)
