Klacht: Vanostadestraat 287 2526ew

Mehmet aydinn op 31 maart 2023 over RRS in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RRS
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 31 maart 2023

Een klant heeft twee afspraken gemaakt met RRS voor loodgieterswerkzaamheden, waarbij hij telkens vrij heeft genomen van zijn werk. Beide afspraken werden echter geannuleerd door het bedrijf, wat resulteerde in inkomensverlies voor de klant.

Mijn Klacht:

Goedendag RRS,
Voor 27 maart 2023 heb ik een afspraak gemaakt bij jullie. zo doende heb ik toen ook vrij genomen van mijn werk. Tegen de middaguur wordt ik gebeld en krijg ik te horen dat de afspraak niet door kan gaan en of er nieuw afspraak gemaakt kan worden. Dus een nieuwe afspraak gemaakt voor vandaag 31 maart tussen 13:00 en 17:00 uur. Ook voor de 31 maart halve dag vrij genomen van mijn werk maar dan wordt ik door jullie gebeld dat de werkzaamheden bij de andere bewoner langer gaat duren dan verwacht en jullie het niet gaan redden om naar mij te komen. Twee keer toe heb ik vrij moeten nemen van mijn werk, omdat jullie 2x de afspraken moesten verzetten heb ik ook inkomen mis moeten lopen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een tegemoetkoming willen van mijn mis gelopen inkomen €150 omdat ik 2x toe vrij moest nemen van mijn werk en dat probleem ook verholpen wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RRS

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RRS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mehmet aydinn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM