Mijn Klacht:

We hebben nou al 3 keer gebeld voor een nieuwe afspraak, de vriendin heeft al enkele tijd de riolering verstopt en kan amper de afwas doen omdat de spoelbak niet doorloopt.

Bij de eerste afspraak zou er tussen 9 en 12 iemand hier zijn, niemand kwam opdagen, wij hebben zitten wachten, en hebben zelf moeten bellen waarom de afspraak niet door is gegaan..

Bij de tweede afspraak kwam er iemand kort langs,
komt al meteen mopperent binnen dat hij niet wist dat hij in de stad moest zijn, zeurt over dat hij een boete kan krijgen en dat hij met de trap zijn gereedschap moet mee slepen omdat er geen lift hier is.
de vriendin had gevraagd of zij het kastje onder de wasbak leeg moest maken, waarop de meneer aangaf dat dit niet nodig zou zijn. meneer is even bezig geweest, en ineens begint het te lekken onder in het kastje, alles werd nat, en meneer zet alles zonder na te denken of zonder te vragen de spullen op het aanrecht, waar de beurs lag van de vriendin en een zak broodjes.
We hebben een halve doos wasmiddel wat helemaal in de doos plakte weg kunnen gooien, 40+ euro in de beurs van de vriendin zeikenat geworden, geen idee of hier nog mee valt te betalen, en de broodjes zeikenat.
Meneer belt naar het bedrijf en vertrekt zonder iets te maken, hij laat alleen de vriendin achter met zijn gemaakte rommel!
Niet eens een Excuus!..

Nou de derde afspraak, men zou tussen 9 en 12 hier zijn, ondertussen is het 12:18, ik zit nog steeds te wachten, de vriendin heeft het bedrijf ondertussen op school gebelt en zij hebben gezegd dat zij voor 1u hier zouden zijn.

ondertussen ben ik Laaiend, we worden hier als oud vuil behandelt.

Gewenste Oplossing:

Wij zouden tevreden zijn geweest als het bedrijf hun afspraken na zou zijn gekomen en hun werk had gedaan.

Mocht hier geen excuses voor de schade ETC komen, dan is dit de laatste keer dat wij dit bedrijf bellen, Dit zal zeker voor het bedrijf ook geen goeie reclame worden, want dit komt op Facebook als hier niks mee word gedaan.