Mijn Klacht:
geachte heer/mevrouw
31-01-2014 ik had gebeld naar RRS voor ontstoppen van wasmachine te reinigen. die dag kwam een monteur, hij heeft van wasmachine naar standleiding gereinigd, maar hij is met de veer door een bocht gegaan en dat moet gemaakt worden omdat sinds die tijd hebben wij lekkage in huis. ik heb 4 dagen achter elkaar gebeld na een week pas hebben ze een monteur bij ons gestuurd, maar die monteur kan niet maken, hij heeft gezegd dat ze mij zouden bellen voor een afspraak en dat ze dan eerst komt bespreken en alles opnemen en dan zouden ze repareren , maar tot nu toe ze hebben mij niet gebeld als ik hun bel ze zeggen dat ze mij terug bellen maar ze bellen niet terug. ik heb nu ongeveer 7 weken lekkage van de zolder naar de wc beneden. ik heb ook nog bewijs van de eerste monteur (bon). ik wil graag dat ze zo snel mogelijk komt repareren. help ons A.U.B
groetjes,
Nisha
Gewenste Oplossing:
als de RRS komt repareert de lekkage.
