Mijn Klacht:
Vandaag, maandag 12 juni 2017, had ik tussen 08:00 en 12:00 uur iemand verwacht om mijn verstopte put te laten ontstoppen. Ik heb de hele ochtend gewacht en maar niemand. Bel ik naar RRS, geeft meneer aan dat er wel iemand is langs geweest rond 09:00 uur. Nou schiet mij maar lek. Geen telefoontje gehad, geen brief in de brievenbus dat ik niet thuis was…. helemaal geen bel gehoord (die het hardstikkene goed doet)…. stelletje luilakken hebben gewoon geen zin om te werken. Zogenaamd niet met mij in een welles nietes verhaal willen zitten. Lekker makkelijk wegschuiven… dan nog nieuwe afspraak willen maken.. zit ik zeker weer een hele dag te verspillen aan wachten op iemand die niet komt. Pff… dringend ander rioleringsbedrijf nodig hierzo. Zwaar geïrriteerd en boos!
Gewenste Oplossing:
Wanneer jullie je afspraken nakomen en bericht achterlaten waar jullie echt zijn geweest. Dan hoeven jullie geen smoesjes te bedenken voor jullie medewerkers die nalatig zijn.
