Klacht: Afvoer probleem

GJamsterdam op 25 januari 2017 over RRS in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RRS
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 25 januari 2017

Een klant van RRS meldt dat een monteur de afvoer in de keuken heeft uit elkaar gehaald zonder de benodigde onderdelen voor reparatie bij zich te hebben. Na het vertrek van de monteur bleef de afvoer openliggen, waardoor de klant al drie dagen zonder wasbak zit en het probleem verergerd is.

Mijn Klacht:

Me afvoer in de keuken had wat lekkage toen kwam de RRS monteur om het te repareren. Die had hem vervolgens alleen uit elkaar gehaald toen hij ineens melde dat hij niet de benodigde onderdelen had om hem te repareren.

Toen is hij vertrokken en liet alles zo uit elkaar achter, nu zit ik al 3 dagen zonder een was bak in de keuken. Dus niet alleen heeft hij de probleem niet opgelost maar het alleen erger gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Als me was bak afvoer het weer doet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RRS

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RRS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM