Mijn Klacht:
Rood Dakwerken heeft een dure reparatie gedaan aan het dak waarbij ze slordig werk hebben geleverd bij de overgang van ons dak naar het dak van de buren. Het ziet er niet uit en het heeft nota bene een lekkage veroorzaakt bij de buren. We hebben ze heel vaak telefonisch en per email geprobeerd te bereiken, maar ze nemen geen contact op. Op hun website staat vermeld dat ze tien jaar garantie geven op hun werk maar hoe ze deze situatie afhandelen is waardeloos. Ze blijven serieus in gebreke.
Gewenste Oplossing:
Dat ze contact opnemen met ons en een afspraak maken om de lekkage te herstellen en dat het er netjes uitziet aan de buitenkant.


