Mijn Klacht:
Ergens vorig jaar in november ben ik opgebeld door een mij onbekend bedrijf die mij vroeg of ik interesse had in een gratis proef exemplaar puzzelbrein, mede omdat ik het druk had heb ik ja gezegd. In november en december zijn mij exemplaren van puzzelbrein toegezonden. Daar ik de maand december in het buitenland was heeft mijn dochter deze in een stapel met tijdschriften en reclamefolders gelegd.
Door mij is op geen contract getekend. Ben ook verbijsterd toe ik van een door mij onbekend bedrijf een rekening, aanmaningen en een ingebrekestelling ontving. In deze ingebreke stelling werd gedreigd met de inschakeling van een incassobureau en dat de incassokosten van 40,00 Euro voor mijn rekening komen.
Daar ik geen enkel contract heb met Roniko ben ik niet gebonden om iets te betalen aan Roniko . De door mij ontvangen exemplaren van puzzelbrein heb ik retour gezonden .
Bijlage: scan van factuur, aanmaning en ingebrekestelling.
Gewenste Oplossing:
Ik geen enkel exemplaar van puzzelbrein meer ontvang. Alle vermeende financiele verplichtingen worden ingetrokken, Er geen incassobureau wordt ingeschakeld.
