Klacht over Roniko: Rekeningen sturen

Mijn Klacht:

Aangezien ik het eerste puzzelboekje gratis kreeg ongeacht of ik lid wou worden is dat boekje toen gestuurd maar heb ze daarna een mail gestuurd met de mededeling Dat ik van een uitkering leef en ik dit niet kan betalen ook 75,- euro belachelijk gewoon maar zij stellen dus dat ik niet van dat abonnement af kan komen , ik wil ervan af .
Het gaat me veel geld kosten en ik krijg deurwaarders weer door dit .
Alsjeblieft jullie hulp ?

Gewenste Oplossing:

Als dit gewoon opgelost gaat worden en ik niets hoef te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roniko

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roniko in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roniko een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Roniko

7 jaren geleden - Geachte mevrouw Boekelman, Uw klacht is doorgegeven en uw abonnement is nu stopgezet en gecrediteerd, mocht u nog iets ontvangen, dan kunt u dat vernietigen. Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Klantenservice

Roniko

Heeft op 16 mei 2018 om 11:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Abonnement is stopgezet en gecrediteerd. Dit is middels onderstaande reactie via de website aan de klant doorgegeven.

Geachte mevrouw Boekelman,
Uw klacht is doorgegeven en uw abonnement is nu stopgezet en gecrediteerd, mocht u nog iets ontvangen, dan kunt u dat vernietigen.
Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Klacht: Rekeningen sturen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Roniko

Vergelijkbare klachten in Websites - Prijsvragen