Mijn Klacht:
2 maanden geleden een telefoontje ontvangen dat ik een gratis puzzelboek had gewonnen wat ik mij niet kon herinneren. Ik zou direct een halfjaarlijks abonnement krijgen waarvoor ik dan wel moest betalen. Maar ik kon ook zodra ik het eerste exemplaar ontvangen had opzeggen. Dan zou ik dus een “gratis” exemplaar hebben. Opzeggen zou kunnen binnen 2 weken nadat ik dat exemplaar ontvangen had. Echter, ondanks dat ik wel n mailtje kreeg dat hij verstuurd werd, heb ik het eerste exemplaar nooit gekregen. Toen ik eindelijk een puzzelboek kreeg, zat daar gelijk een bericht bij dat dit het 2e boek was en ik dus de rekening van €75 moest betalen. En nu een week later word ik bedreigd met een incassobureau.
Gezien de hoeveelheid andere klachten op deze site en de manier waarop dit abonnement mij aangesmeerd is voel ik mij niet direct geroepen om dit te betalen. Ik ben niet geïnteresseerd in dit abonnement.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen exemplaren meer ontvang, ik uit het klantenbestand word gehaald en de rekening wordt kwijtgescholden.
(10)
