Mijn Klacht:
Telefonisch is er door een bedrijf een gratis proefabonnement aangesmeerd. Er werd verteld dat er na ontvangst van het blad 14 dagen opzegtermijn was.
Proeftermijn opgezegd maar toch heb ik herinneringen ontvangen. 22 maart contact opgenomen nav herinnering van een factuur die ik nooit heb ontvangen!
Volgens de onvriendelijke meneer aan de telefoon zou ik al 3 boekjes ontvangen hebben want ze hadden geen bericht van post NL gehad dat de boekjes niet zouden zijn afgeleverd. De factuur zou bij 1 van de boekjes hebben gezeten die ik dus niet heb ontvangen.
Het word een welles nietus verhaal.
Wie kan mij hiermee helpen
Gewenste Oplossing:
Als mijn factuur word kwijtgescholden en dit abonnement ontbonden.
