Mijn Klacht:
Beste klacht.nl
Ik heb precies hetzelfde geval als Roan Schenk. Ik ben in november benaderd door Roniko over gratis puzzelboekjes die ik zou mogen ontvangen met optie tot een abonnement, mocht deze boekjes mij bevallen. Echter heb ik deze gratis magazines nooit ontvangen. Plotseling wordt er een brief thuis gestuurd dat ik een abonnement ben aangegaan en dat ik met spoed een bedrag van rond de 75 euro moet betalen, anders wordt dit bedrag verhoogd. Ik heb een email gestuurd naar Roniko over het feit dat ik deze boekjes nooit heb ontvangen en hier verder niks mee te maken wilt hebben. Ik ben ook niet van plan om deze facture te betalen. Tot nu toe heb ik nog geen bericht terug gekregen, maar ik vrees voor eventuele volgende brieven over het betalen van deze facture terwijl ik niet eens wat heb mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Rosalie
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat de facture wordt ingenomen en dat ik niet meer word lastig gevallen door Roniko BV.
(10)
