eachte heer-mevrouw, Uw klacht is doorgegeven en uw vordering is nu stopgezet. Mocht u nog iets ontvangen, dan kunt u dat vernietigen. Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Klantenservice eachte heer-mevrouw, Uw klacht...
Een consument ontving een incassobezorging van € 119,33 van Intrum, gerelateerd aan Roniko B.V. en Puzzelbrein, terwijl hij nooit een aanvraag had gedaan. De klacht is inmiddels opgelost.
Nooit iets aangevraagd en dan krijg ik ineens dit bericht.
U heeft een openstaande rekening van € 119,33 bij incassobureau Intrum, dossiernummer 200614775 m.b.t. Roniko B.V. h.o.d.n. Puzzelbrein. Betaal direct via: https://checkout.buckaroo.nl/html/?brq_paydirect_trxBAA974AD69964B899392EC9604C34F43. Voor vragen bel ons op 088-0201790
Graag dat dit wordt gecrediteerd
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roniko over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roniko in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roniko een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 mei 2021 om 12:07 geantwoord
eachte heer-mevrouw,
Uw klacht is doorgegeven en uw vordering is nu stopgezet. Mocht u nog iets ontvangen, dan kunt u dat vernietigen.
Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
eachte heer-mevrouw,
Uw klacht is doorgegeven en uw vordering is nu stopgezet. Mocht u nog iets ontvangen, dan kunt u dat vernietigen.
Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
