Mijn Klacht:
Ik ben haastig benadert op mijn werk dat ik een gratis editie had gewonnen die op 22 maart 2019 zou binnenkomen : nooit gehad ! Het gesprek was vlot en achteraf onduidelijk. Nu krijg ik een brief binnen dat 1 persoon in kwestie het geld nog niet ontvangen heeft. Wat al vreemd is als een ”bedrijf” een brief stuurt. Nu verwachten ze dat ik de 81 euro binnen 2 weken betaal anders komen er incasso’s. En dan zit ik er er voor een half jaar aan vast en dat terwijl ik de ”gratis editie” nooit gehad heb. Pure oplichting dit.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze het bedrag van 81,19 kwijtschelden en al mijn contact gegevens verwijderen in hun systeem.

