Moby1960 op 04 april 2019 over Roniko in de categorie Websites - Prijsvragen
Het abonnement was reeds stopgezet en gecrediteerd, middels onderstaande mail is dat doorgegeven aan de heer Everts. We gaan ervan uit, dat de klacht reeds naar tevredenheid was opgelost. Geachte heer Everts, Uw abonnement blijkt reeds te zijn stopgezet en...
Samenvatting wordt geladen...
Na 2 aanmaningen blijk ik lid te zijn van Puzzelbrein!
Geen lidmaatschap aangegaan..ook nooit wat ontvangen.
Daarbij Dyslectisch zijn…doet mij nooit dergelijke zaken aan te gaan.
Heb er weinig aan dat soort boekjes .
Verwijdering van mn lidmaatschap.
stoppen met deze agressieve form van klanten winnen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roniko over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roniko in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roniko een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Roniko
7 jaren geleden - Geachte heer Everts, Uw abonnement blijkt reeds te zijn stopgezet en gecrediteerd. Wij hopen, dat uw klacht naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Klantenservice PuzzelBrein.
Heeft op 09 april 2019 om 09:42 geantwoord
Het abonnement was reeds stopgezet en gecrediteerd, middels onderstaande mail is dat doorgegeven aan de heer Everts. We gaan ervan uit, dat de klacht reeds naar tevredenheid was opgelost.
Geachte heer Everts,
Uw abonnement blijkt reeds te zijn stopgezet en gecrediteerd. Wij hopen, dat uw klacht naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice PuzzelBrein.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
