Klacht: verkeerde account gestort

TeunBeijers1234 op 18 oktober 2023 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 18 oktober 2023

Een gebruiker heeft een shark pass aangeschaft voor 1.500.000 GTA-dollars, maar het virtuele geld is op een verkeerd account gestort. De gebruiker voelt zich benadeeld en vraagt om een terugbetaling of een overplaatsing van het geld naar het juiste account.

Mijn Klacht:

ik heb een shark pass gekocht ( 1,500,000 gta dolars) en het virtuele geld is op het verkeerde account gestort, dat is niet leuk en heb eigenlijk gewoon 14 euro verbrand, ik zou graag een refund willen of dat het word over geplaatst naar het goede account

Gewenste Oplossing:

een refund van 14 euro dat het word over geplaatst naar het goede account ( het liefste dat ).

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rockstar Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rockstar Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TeunBeijers1234
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM