Terug

Klacht: Oude email

Sem van essen op 31 januari 2023 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Rockstar Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 31 januari 2023

Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn GTA-account omdat de bijbehorende e-mail, die zes jaar geleden door zijn moeder was aangemaakt, is verwijderd. Ondanks het versturen van een e-mail naar Rockstar Games heeft hij geen hulp ontvangen om toegang te krijgen tot zijn oude account.

Mijn Klacht:

Mijn moeder had dus 6 jaar geleden een email gemaakt voor mijn gta account maar die email heeft ze een lange tijd terug verwijderd dus als ik bijvoorbeeld een nieuwe playstation haal dan kan ik niet meer inlogen op me oude account en ik had het al gemaild naar rockstar games maar ze hebben me niet geholpen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn email kan veranderen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rockstar Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rockstar Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sem van essen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rockstar Games

Alle klachten over Rockstar Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over Rockstar Games
Zo werkt het