Klacht: Account verwijderd

Irfan_kbn op 05 januari 2022 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 5 januari 2022

Een gebruiker heeft een nieuwe PS5 aangeschaft en GTA 5 geïnstalleerd, maar ontdekt dat zijn account, dat level 83 had, is verwijderd. Ondanks het koppelen van het account met de Social Club, is het account niet terug te vinden.

Mijn Klacht:

Ik heb een nieuwe ps5 met gta 5 aangeschaft en heb het spel geinstalleerd.

Maar mijn account die level 83 was is verwijderd terwijl ik hier niets van snap. Ik heb mijn account met de social club gekoppeld maar mijn account is niet terug te vinden

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn volledige account weer terug kijken.

Of een conpensatie zoals als mijn bezittingen zoals nachtclubs autos terug krijgen met mijn level 83 erbij

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rockstar Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rockstar Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Irfan_kbn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM