Mijn Klacht:
Nadat Bonarius 2 keer een warmte check heeft gedaan. Waar 3 weken niets mee gedaan is . Kwam de heer Hendriks met een medewerker van Bonarius op 24-01-2019 kijken naar de klacht. Zij besloten samen de leidingen van de CV door te spoelen en de ketel af te stellen.
Daar heb ik tot vandaag na vele telefoontjes eindelijk een bericht gekregen. De heer Top kreeg de opdracht om ons mede te delen, dat er niets gedaan gaat worden. er is dus niets gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Dat ze doen wat afgesproken hebben, en ons niet in de kou laten zitten.
Na ruim 2 maanden, en ben ook tevreden als ze nu wat sneller contact opnemen.
