Klacht: Besteld maar niet geleverd

Simone Huijink-Mathijsen op 27 maart 2018 over Rochdale in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rochdale
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 27 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ook één bestelling gedaan bij afslankringen.
Netjes betaald. Maar nooit mijn bestelling ontvangen.
Maar hun blijven mij mailtjes sturen dat hun de betaling niet hebben ontvangen.
Als ik volgens hunniet optijd betaal dan brengen ze extra kosten in rekening.

Ik heb ook gebeld naar 0900 1712 maar kreeg na heel lang wachten niemand aan de telefoon.
Mailtjes gestuurd maar ik krijg geen reactie

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag het bestelde produkt ontvangen of mijn geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM