Pedaro op 16 oktober 2021 over Mascot Online.bv. in de categorie Deal-Sites
Een consument heeft een robotstofzuiger aangeschaft via BVA veilingen, maar het apparaat functioneert niet naar behoren en stopt na minder dan 30 seconden. Zowel BVA als Mascot Online reageren niet op de klachten van de consument.
Via BVA veilingen een robotstofzuiger gekocht.
Opgeladen volgens voorschrift, heeft het nog geen 30 seconden gedaan. BVA reageert niet en Mascot ook niet
Geld terug of een zuiger die werkt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mascot Online.bv.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mascot Online.bv. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
