Klacht: zomaar een aankoop gedaan terwijl ik nooit heb geaccepteerd

N.Amz op 05 januari 2025 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 5 januari 2025

Een gebruiker meldt dat er 800 robux van zijn account is afgeschreven zonder zijn toestemming, met een betaling aan een onbekende gebruiker. De persoon vindt deze situatie vervelend en hoopt op een oplossing om de robux terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Beste,

800 robux is zojuist van mijn account afgehaald. Ik zie dat er 800 robux is betaald aan ‘zyrrXd;. Ik snap niet hoe dit zomaar kan gebeuren. Erg vervelend dat dit is gebeurd. Ik hoop dat er een manier is om dit ongedaan te maken of om mijn robux mogelijk weer op mijn account te krijgen.

Gewenste Oplossing:

mijn robux terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Roblox
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door N.Amz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM