Terug

Klacht: Weer die krascode niet leesbaar

Akvaster op 06 februari 2023 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 6 februari 2023

Een klant meldt dat de activatiecode op een door zijn dochter gekochte kaart van EUR 10 niet leesbaar is, ondanks voorzichtig krassen. Hij geeft aan dat dit probleem vaak voorkomt en heeft de indruk dat Roblox hier op een ongepaste manier mee omgaat.

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft vandaag een kaartje van EUR 10 gekocht en hoewel ze voorzichtig begon te krassen is de activatiecode totaal niet leesbaar. Ik heb gezien dat het heel vaak voorkomt en heb nu de indruk dat het gewoon een geld perserij van Roblox is. Schandalig dit!

Gewenste Oplossing:

De enige oplossing - geld terug, ik vertrouw die kaartjes niet meer, ga liever dan online bestellen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Akvaster
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Roblox

Alle klachten over Roblox →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Roblox
Zo werkt het