Na het invoeren van een code voor € 10 is het bedrag niet bijgeschreven op het account van de klager. Dit heeft geleid tot onvrede bij de klager en een teleurgestelde zoon. De klager vraagt zich af waar het tegoed is gebleven.
Na het succesvol invoeren van de code is de € 10 helaas niet bijgeschreven in het account. Geen idee waar het is gebleven. Een verdrietige zoon als resultaat. Waar is het tegoed?
Of het tegoed bijgeschreven in het account of het bedrag terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
