Rachel Van Haperen op 18 mei 2023 over Roblox in de categorie Internet Games
Een gebruiker meldt dat zijn stiefdochter herhaaldelijk te weinig tegoed ontvangt voor haar 10 euro waardebon van Roblox. In plaats van de verwachte 800 eenheden krijgt zij telkens slechts 401 eenheden. De gebruiker vraagt om een reactie en uitleg over deze discrepantie.
Mijn stiefdochter heeft nu al 4 keer achter elkaar te weinig gekregen voor der tegoed bon van 10 euro ze heeft er steeds maar 401 terwijl zij er 800 voor hoort te krijgen ik zou graag een reactie willen en uitleg waar dit aan ligt ik haal de kaarten bij het kruitvat
Ik zou tevreden zijn als zij haar haar resterende tegoed geven en het liefst nog zo snel mogelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
