Klacht: Tegoed kaartje 2x twv 20€ zelf gekrast code ingevoerd ,het pak niet ,

Jenniferrrrrr op 26 maart 2023 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 26 maart 2023

Een gebruiker heeft problemen ondervonden met twee Roblox-tegoedkaartjes ter waarde van 20 euro. Ondanks het zelf wegkrassen van de codes en het invoeren ervan, werkt één kaartje niet en het andere kaartje lijkt al eerder te zijn ingevoerd, wat volgens de gebruiker niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Mijn dochter 2x twv 20 € een ROBLOX gekregen ,code zelf weg gekrast ,code ingevoerd…het bij 1 is al ingevoerd eerder wat niet kan want ik zelf weg moeten krassen waardoor er een code te voorschijn kwam,het andere kaartje pakt niets

Gewenste Oplossing:

Day mijn dochter d'r codes kan gebruiken ,zo op verheugd 2x tvw 20€ (als het aam mij ligt ,geld terug en geen roblox meer,maar het is voor mijn dochter en zij had zo erop verheugd) voor haal d'r tegoeden 2x twv 20€ ROBLOX- Geldige codes ‼️

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jenniferrrrrr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM