Een gebruiker heeft een klacht ingediend over het ontvangen van te weinig robux na het inwisselen van twee Roblox kaarten. Voor de €10 kaart ontving hij slechts 668 robux in plaats van de beloofde 800, en voor de €20 kaart ontving hij 1335 robux in plaats van 1700.
Mijn zoontjes hebben van hun eigen geld een roblox kaart gekocht 1van €10 en 1 van €20. Voor de €10 kaart zou je 800 robux moeten krijgen maar kreeg maar 668 robux. Voor de €20 kaart zou je 1700 robux moeten krijgen maar kreeg hij maar 1335 robux.
Ik wens graag de niet verkregen robux alsnog te ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
