Klacht: Strip op de roblox kaart

Annelies1981 op 29 oktober 2023 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 29 oktober 2023

Een consument heeft een Roblox-kaart van 20 euro aangeschaft voor zijn dochter, maar bij het openen van de pincode scheurde de strip waardoor twee cijfers onleesbaar werden. Dit maakte de kaart volledig onbruikbaar.

Mijn Klacht:

Vandaag een roblox kaart voor mijn dochter gekocht van 20 euro. Bij het willen openen van de pincode scheurt de ene kant van de strip eraf waardoor de pincode voor 2 letters/cijfers onleesbaar is en de kaart dus volledig onbruikbaar!!

Gewenste Oplossing:

Nieuwe robloxkaart! Ik kan foto’s van de bon en de kaart toevoegen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annelies1981
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM