Mijn Klacht:
Ik heb een roblox giftcard voor 10 euro gekocht maar we krijgen niks. Opeens kost het 11 euro en 99 cent voor 800 Robux. We hebben toch al betaald?
Gewenste Oplossing:
Geef ons gewoon onze Robux waarvoor ik betaald hebt.
Een gebruiker heeft een Roblox giftcard van 10 euro aangeschaft, maar ontvangt geen Robux. Daarnaast constateert de gebruiker dat de prijs voor 800 Robux is gestegen naar 11,99 euro, ondanks de eerdere betaling.
Ik heb een roblox giftcard voor 10 euro gekocht maar we krijgen niks. Opeens kost het 11 euro en 99 cent voor 800 Robux. We hebben toch al betaald?
Geef ons gewoon onze Robux waarvoor ik betaald hebt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM