Een gebruiker van Roblox heeft een klacht ingediend over een aankoop van een Robux-kaart ter waarde van 20 euro. In plaats van de verwachte 1700 Robux ontving de speler slechts 1336 Robux en verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
Beste Roblox medewerkers
Ik heb laatst een robux kaart van 20 gekocht maar in plaats van 1700 robux heb ik 1336 gekregen.
Kunnen jullie alstublieft dit probleem oplossen.
Groetjes Een Roblox Speler
Zorgen dat robux ik een keer geredeemd worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
