Klacht: robux

ryodylo38 op 19 mei 2023 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 19 mei 2023

Een gebruiker heeft een Robux-kaart van 10 euro aangeschaft, maar ervaart dat er 1,99 euro extra nodig is om de kaart te kunnen inwisselen, wat volgens hem niet eerder het geval was. Hij verzoekt om de extra kosten te vergoeden of om zijn Robux gratis te ontvangen.

Mijn Klacht:

nou ik heb een 10euro Robux kaart gekocht maar ik heb 1,99 euro extra nodig maar om die kaart te redemen kost het 12euro maar dat was nooit zo dus ik wil graag 1,99 extra voor mijn robux of ik wil gewoon mijn robux gratis krijgen want dit hoort niet zo

Gewenste Oplossing:

dat is gewoon mijn robux krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ryodylo38
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM