Een gebruiker heeft een Robux-kaart van 10 euro aangeschaft, maar ervaart dat er 1,99 euro extra nodig is om de kaart te kunnen inwisselen, wat volgens hem niet eerder het geval was. Hij verzoekt om de extra kosten te vergoeden of om zijn Robux gratis te ontvangen.
nou ik heb een 10euro Robux kaart gekocht maar ik heb 1,99 euro extra nodig maar om die kaart te redemen kost het 12euro maar dat was nooit zo dus ik wil graag 1,99 extra voor mijn robux of ik wil gewoon mijn robux gratis krijgen want dit hoort niet zo
dat is gewoon mijn robux krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
