Klacht: Robloxkaart de code is niet leesbaar

Kris78 op 25 december 2022 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 25 december 2022

Een klant heeft een Robloxkaart van €20,00 gekocht bij Albert Heijn voor zijn nichtje, maar de code is onleesbaar geworden door het scheuren van de plakker tijdens het krassen. De klant is ontevreden over de kwaliteit van de plakker en vraagt om een nieuwe code, aangezien de huidige niet bruikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik heb een robloxkaart gekocht bij Albert Heijn van €20,00 voor kerst voor mijn nichtje.
Met de code krassen scheurt een stuk van de plakker en is de code niet leesbaar. Ik heb voorzichtig gekrast maar ben hier niet tevreden over dat de plakker zo snel scheurt. Kunnen jullie mij de code geven? Ik heb zo niks aan de kaart. Ik wil graag een andere code heb €20,00 betaald. Ik hoor graag van u

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een nieuwe code of een nieuwe kaart.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kris78
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM